OPERADORA DE CAIXA-SANTO ANDRÉ

Realizar o atendimento aos clientes no caixa, efetuando o registro de compras, recebimento de pagamentos e fechamento de caixa, garantindo agilidade, cordialidade e segurança nas operações, contribuindo para uma excelente experiência de compra.

Principais Atividades

• Realizar abertura, operação e fechamento do caixa.
• Registrar produtos utilizando o sistema da empresa.
• Receber pagamentos em dinheiro, cartões, PIX, vales e demais formas de pagamento aceitas.
• Emitir cupons fiscais, notas fiscais e comprovantes de pagamento.
• Conferir valores recebidos e prestar contas do caixa ao final do expediente.
• Atender os clientes com cordialidade, esclarecendo dúvidas quando necessário.
• Informar promoções, campanhas e programas da empresa.
• Auxiliar na organização e limpeza do setor de caixa.
• Solicitar troco quando necessário e zelar pelo correto armazenamento dos valores.
• Comunicar imediatamente qualquer divergência de caixa ou irregularidade ao gestor.
• Cumprir as normas internas, políticas de segurança e procedimentos da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico em informática.
• Experiência anterior como Operador(a) de Caixa será um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar em escala, inclusive aos finais de semana e feriados.

Competências Comportamentais

• Organização.
• Atenção aos detalhes.
• Agilidade.
• Boa comunicação.
• Cordialidade no atendimento.
• Responsabilidade.
• Honestidade e ética.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Comprometimento com resultados.

Conhecimentos Desejáveis

• Operação de sistemas de frente de caixa (PDV).
• Noções de matemática básica.
• Atendimento ao cliente.
• Conferência de numerários e fechamento de caixa.

Indicadores de Desempenho

• Precisão no fechamento de caixa.
• Qualidade no atendimento ao cliente.
• Agilidade nas operações de pagamento.
• Baixo índice de divergências de caixa.
• Cumprimento dos procedimentos internos.